Nos secteurs d'activité.
Pour vous permettre de développer votre visibilité et améliorer la gestion de votre entreprise, Yotech vous propose de nombreuses solutions ou d'intégration sur mesure en fonction de votre activité.
Fluidifiez la gestion de votre hôtel pour une satisfaction client assurée !
Pour qui
- Hôtellerie
- Conciergerie
- Camping
- Location (appartements, gîtes, airbnb...)
Pour quoi
- Gagnez en indépendance et en efficacité
- Proposez la réservation en ligne automatique et parfaitement intégrée à votre site Internet et votre système pour centraliser toutes les réservations sur une plateforme unique
-
Gérez la disponibilité de vos logements des principales plateformes telles que booking.com, hotels.com, en centralisant les réservations sur votre outil de gestion
- Facilitez le travail de vos employés et offrez de la souplesse à vos clients
-
Intégrez votre plateforme de réservation à la gestion de votre entreprise : commandes clients / fournisseurs, facturation / Folio, paiement, comptabilité, gestion de bar-restaurant, gestion de stock, marketing, CRM, gestion du personnel
Comment
Yotech vous accompagne
- Réservation en ligne ou à la demande synchronisée en temps réel
- Création illimitée de services (Housekeeping), commodités, chambres, étages, avec possibilité de regroupement par types
- Affectation de responsables (Housekeeper) par service et/ou étage
- Suivi des services de nettoyage et de l'entretien : de la demande à la validation, en passant par l'inspection
- Tableau de bord pour une vision rapide du statut des réservations
- Suivi et traçabilité des réservations par chambre
- Rapports personnalisés des réservations
- Gestion des clients (réservations, facturation, langues, satisfaction, etc.)
- Gestion du personnel : planning, présence, congés, notes de frais, fiches de paie
- Gestion de stock et des fournisseurs tiers
- Intégration de bar-restaurant et point de vente (POS)
Yotech s'adapte à vos besoins.
Oui, votre réservation en ligne est proposée directement de votre site Internet et est parfaitement intégrée au design et structure de votre site.
Oui, Odoo est compatible avec un ordinateur, une tablette, un téléphone, et peut aussi être connecté à d'autres machines.
Oui, Odoo est multi-entreprises et multi-sites.
Les chambres sont catégorisées par type et il est également possible de définir l'étage, d'ajouter des charges extra.
Les types de chambres permettent de définir la capacité maximale de lits (dont adultes et / ou enfants), le prix, les commodités associées, une description et des photos. On y retrouve également les avis clients et le classement par étoiles.
Enfin, le programme permet de tracer les réservations et statut en temps réel.
Oui, les services et autres commodités peuvent être réservés et payés en ligne.
Il est possible de créér à l'infini des services extras et commodités facturables et de les regrouper par catégories. Il peut s'agir de service, de consommable ou encore de produit stockable et donc avec une gestion de stock intégrée. Chaque service ou commodité est configurable indépendamment (prix, unité de prix, responsable, taxes). Les commodités peuvent être affectés à des types de chambre.
Il est possible de configurer des services d'entretien de de maintenance à l'infini, de définir et de les classer par types (checkin, checkout, quotidien...), par catégories et d'en définir un responsable(e) / gouvernant(e).
La gestion est facile et intuitive: création de services, planning, suivi du statut en cours, gestion des employés (Housekeeper).
La communication entre les départements et le suivi de la réservation à la confirmation en passant par la l'inspection assure la fluidité des tâches et la satisfaction client.
Oui, l'application gère les folios et l'impression de rapports.
Différents tableaux de bords et vues simplifiées en temps réel sont proposées : visibilité des réservations en un coup d'œil, disponibilité des chambres, tarif par types de chambre, statut des réservations, statut de l'Housekeeping.
Oui, nous mettons en place des connecteurs avec d'autres plateformes externes telles que hotels.com, booking.com afin de centraliser et synchroniser en temps réel toutes vos réservations et éviter l'overbooking.
Oui. Que la réservation soit faite en ligne ou manuellement, la disponibilité est automatiquement synchronisée pour éviter l'overbooking.
Il en est de-même si vous reliez votre système de réservation avec des plateformes externes telles que hotels.com, booking.com.
En plus du tableau de bord qui affiche une vue simplifiée journalière, hebdomadaire ou mensuelle des réservations par chambre jour, il est également possible d'éditer sur une période personnalisable la liste des checkin / checkout, les réservations, la fréquentation maximum par type de chambre.
Oui, les clients peuvent laisser un avis et donner une note par étoile.
Oui, pour chaque chambre il est possible d'afficher l'historique Check In / Check Out ainsi que le statut en temps réel. Chaque fiche client liste la liste des réservations et facturation.
Odoo intègre un CRM et un module de marketing pour l'envoi de Newsletter ou la gestion des réseaux sociaux.
Oui, Odoo intègre un module de bar-restaurant et de PDV, totalement compatible avec la gestion de votre hôtel est compatible avec les autres applications telles que la Vente, la comptabilité, la gestion de stock, des employés, CRM, marketing, etc.
Oui, le module d'hôtellerie est totalement compatible avec toutes les autres applications d'Odoo telles que la Vente, la comptabilité, la gestion de stock, des employés, CRM, marketing, etc.